آلية الضمان :
فترة فحص المنتجات الذي تم إعادتها للمتجر للفحص تكون في خلال 7-14يوم عمل من تاريخ وصول المنتج للمتجر
أيام العمل: الأحد حتى الخميس، باستثناء الإجازات الرسمية.
الضمان لايشمل سوء الإستخدام من قبل العميل مثل :
في حاله الاستبدال بالضمان لابد من انتظار توافر المنتج أن ماكان غير متوفر بعد وصول الطلب المستبدل للمتجر وفحصه بحد أقصى 14 يوم عمل
وفي حالة عدم التوفر يتم تحويل المبلغ حقه بنفس طريقه الدفع ويكون مده الاسترداد للحساب البنكي او البطاقه في خلال 7-14 يوم عمل من تاريخ ارسال بيانات الحساب
- يرجي العلم ان المتجر غير مسئول عن اي شحنه مسترجعه له ولم يتم استبدالها في خلال 30 يوم من تاريخ التواصل مع العميل وابلاغه بالإجراءات اللازمه للاستبدال وبعد هذي المده لايحق للعميل المطالبه بالمنتج
- مده الفحص لاي جهاز يسترجع للمتجر تكون في خلال 14 يوم عمل
من تاريخ تسليم شركه الشحن او المناديب له بالمتجر
** للمنتجات ضمان متجرنا
في حاله عدم توفر بديل للمنتج التالف يتم الاستبدال بمنتج اخر نفس المواصفات من شركه اخري
ضمان متجرنا من 12 الى 24 شهر
الضمان للعيوب المصنعية فقط
على المنتجات الالكترونيه والسماعات
والبطاريات المتنقله وكيابل الشحن